|
Автор |
Спортмастер, возврат товара, нужна консультация, СРОЧНО! |
Amimona


Сообщений: 3463 | 27 Июн, 2007 г. - 18:26   |
По идее они сами должны Вам бланк заявления подать. Начнут морочать голову - дайте понять, что Вы этого так не оставите и пойдёте дальше. Понимаете, ни одной торговой фирме или магазину не выгодно, чтобы поднимали шум, т.к. это часто влечёт за собой ряд неприятных проверок, не говоря уже об антирекламе.
| |
Alexandra


Сообщений: 12177 | 27 Июн, 2007 г. - 18:47   |
1. Пойти в Бюро защиты прав потребителей.
2. Там выдадут направление на независимую эскпертизу, которая установит:
использовалась ли палатка до продажи и после продажи, потом характер повреждений (дырка прорвана сучком, ножом, лезвием, каркасом или чем-то - но будет точно написан характер повреждения).
3. Ну и дальше назад в Бюро потребителей, которое уже разбирается с магазином (необходимо наличие товарного и/или кассового чека).
Можно для начала пойти в Спортмастер и сказать им, что Вы всё это сделаете.
Мои друзья там же покупали лодку надувную, но они попросили надуть её прямо в зале.
| |
LESSA


Сообщений: 2017 | 27 Июн, 2007 г. - 21:11   |
ВСЕМ СПАСИБО! ВСЕ РАЗРЕШИЛОСЬ! пришли туда сейчас а они уже сразу.. говорят мол идите другую выбирайте, взяли др, дешевле, проверили вроде все в порядке...))
| |
|
Спортмастер, возврат товара, нужна консультация, СРОЧНО! |
|
Внимание ! Вы просматриваете архив форума Iwoman.ru с октября 2002 по апрель 2010 года.Присоедениться к общению можно по новому адресу форума: club.iwoman.ru. Добро пожаловать ! |
|
|
|