| Автор |
Помогите справиться с начальником |
elfiyka
Сообщений: 196 |  17 Сен, 2008 г. - 14:45 |
Дорогие форумчане! Нужены ваши советы. Расскажу по порядку.
В июне этого года я устроилась работать в банк менеджером по обслуживанию физ. лиц (ну кто в банке не работал, но хотя бы ходил туда, знает, что это такое: сидят девчонки, консультируют посетителей, оформляют документы на кредиты и т.д.). Вот сейчас 16 сентября только закончился испытательный срок.
Примерно за полмесяца до меня в наше отделение устроилась женщина на должность директора (поясню - она директор только над нами, менеджерами), моложе меня примерно на 1-2 года. Человек, при при появлении которого чувствуется просто огромная черная энергетика. Самое первое, что бросилось в глаза - она ни с кем не здоровается, т.е. не отвечает на наши приветствия. Отругать нас в присутствии клиентов в полный голос - для нее в порядке вещей. Своего зама (а зам. тоже вышла из нашей среды совсем недавно, была таким же менеджером) замордовала: перекинула на нее часть своей работы так, что девчонка раньше 22-00 с работы почти не уходит, а если не успевает, то наш директор ее отчитывает, а девчонка боиться ей что-то возразить, т.к. та сразу начинает орать. За глаза нас называет глупыми и говорит, что надо пинка давать под зад, чтобы мы работали. В глазах у нее читается только одна мысль: жаль, что не дали кнут!
Мы ее реально стали бояться. Я бы высказала ей все, но сама только-только прошла испытательный срок. Почти у всех у нас уже нарушился сон, т.к. мы ее даже во сне боимся (без шуток).
Намнужен способ как от нее избавиться. Ну или хотя бы сделать так, чтобы стала человеком... А она вообщзе может стать нормальным человеком?
| | |
B_Vera
Сообщений: 14354 | 17 Сен, 2008 г. - 14:59 |
Quote:
| elfiyka: Дорогие форумчане! Нужены ваши советы. Расскажу по порядку.
В июне этого года я устроилась работать в банк менеджером по обслуживанию физ. лиц (ну кто в банке не работал, но хотя бы ходил туда, знает, что это такое: сидят девчонки, консультируют посетителей, оформляют документы на кредиты и т.д.). Вот сейчас 16 сентября только закончился испытательный срок.
Примерно за полмесяца до меня в наше отделение устроилась женщина на должность директора (поясню - она директор только над нами, менеджерами), моложе меня примерно на 1-2 года. Человек, при при появлении которого чувствуется просто огромная черная энергетика. Самое первое, что бросилось в глаза - она ни с кем не здоровается, т.е. не отвечает на наши приветствия. Отругать нас в присутствии клиентов в полный голос - для нее в порядке вещей. Своего зама (а зам. тоже вышла из нашей среды совсем недавно, была таким же менеджером) замордовала: перекинула на нее часть своей работы так, что девчонка раньше 22-00 с работы почти не уходит, а если не успевает, то наш директор ее отчитывает, а девчонка боиться ей что-то возразить, т.к. та сразу начинает орать. За глаза нас называет глупыми и говорит, что надо пинка давать под зад, чтобы мы работали. В глазах у нее читается только одна мысль: жаль, что не дали кнут!
Мы ее реально стали бояться. Я бы высказала ей все, но сама только-только прошла испытательный срок. Почти у всех у нас уже нарушился сон, т.к. мы ее даже во сне боимся (без шуток).
Намнужен способ как от нее избавиться. Ну или хотя бы сделать так, чтобы стала человеком... А она вообщзе может стать нормальным человеком?
|
|
Для начала все(!) прекратите здороваться, но продолжайте мило улыбаться. Вообще, если чувствуешь, что тебя боятся ( это большой секрет) продолжаешь издеваться. Есть такой момент в психологии -садизм называется. Прекратите боятся и ситуация отзеркалится.
| | |
Ladochka
Сообщений: 1174 | 17 Сен, 2008 г. - 15:03 |
А тетка ведь тоже на испытательном сроке была, видимо. И прошла. Что дальше-то будет? 
| | |
Majya
Сообщений: 7661 | 17 Сен, 2008 г. - 15:14 |
над этой теткой есть вышестоящее начальство
собрали конкретные факты ее злоупотреблений, оскорблений и т.д. и пошли к нему (начальству) на прием
| | |
elfiyka
Сообщений: 196 | 17 Сен, 2008 г. - 15:18 |
Quote:
| Ladochka: А тетка ведь тоже на испытательном сроке была, видимо. И прошла. Что дальше-то будет? |
|
Вот этого мы еще больше боимся. Она прошла испытательный срок с четвертого раза и по телефону, т.е. обложившись шпаргалками. Теперь, сдав, она вызывает нас к себе в кабинет, тестирует, сама при этом смотрит в теже шпоры (типа проверяет нас), а если не отвечаем, опять же мы самые глупые.
После того, как она прошла испытательный срок, она стала еще наглее и хамее.
| | |
B_Vera
Сообщений: 14354 | 17 Сен, 2008 г. - 15:24 |
Quote:
| elfiyka: >>Ladochka: А тетка ведь тоже на испытательном сроке была, видимо. И прошла. Что дальше-то будет? <<
Вот этого мы еще больше боимся. Она прошла испытательный срок с четвертого раза и по телефону, т.е. обложившись шпаргалками. Теперь, сдав, она вызывает нас к себе в кабинет, тестирует, сама при этом смотрит в теже шпоры (типа проверяет нас), а если не отвечаем, опять же мы самые глупые.
После того, как она прошла испытательный срок, она стала еще наглее и хамее. |
|
Простите а Вы не в системе " ПриветБанка" работаете?
| | |
Ladochka
Сообщений: 1174 | 17 Сен, 2008 г. - 15:25 |
Да надо бы ло бы приложить усилия к тому, чтобы испытательный срок она не прошла. Но и сейчас можно довести до ее руководства сведения о содеяных злодеяниях!
| | |
elfiyka
Сообщений: 196 | 17 Сен, 2008 г. - 15:30 |
Quote:
| B_Vera: >>elfiyka: >>Ladochka: А тетка ведь тоже на испытательном сроке была, видимо. И прошла. Что дальше-то будет? <<
Вот этого мы еще больше боимся. Она прошла испытательный срок с четвертого раза и по телефону, т.е. обложившись шпаргалками. Теперь, сдав, она вызывает нас к себе в кабинет, тестирует, сама при этом смотрит в теже шпоры (типа проверяет нас), а если не отвечаем, опять же мы самые глупые.
После того, как она прошла испытательный срок, она стала еще наглее и хамее.<<
Простите а Вы не в системе " ПриветБанка" работаете? |
|
 а что это за система такая?
| | |
Doberman-2008
Сообщений: 601 | 17 Сен, 2008 г. - 15:32 |
Ннннда...ситуация скажем так неординарная.
Не факт, что начальство над ее начальством одобрит такой сумбур у подчиненных, может им просто выгодно, чтоб она так себя вела?
Накатайте все её подвиги на листок бумаги, всё до мелочей и весь коллектив должен поставить подписи, что согласны со всем тем, что написано и если есть к нам (к вам) притензии по работе, мы (вы) готовы подать заявление на увольнение все абсолютно.
И посскриптум : убедительная просьба снять эту женщину с должности начальника отдела менеджемента!
И с этой бумагой к управляющему(ой) банком. Эффект будет!
| | |
B_Vera
Сообщений: 14354 | 17 Сен, 2008 г. - 15:34 |
Quote:
| elfiyka: >>B_Vera: >>elfiyka: >>Ladochka: А тетка ведь тоже на испытательном сроке была, видимо. И прошла. Что дальше-то будет? <<
Вот этого мы еще больше боимся. Она прошла испытательный срок с четвертого раза и по телефону, т.е. обложившись шпаргалками. Теперь, сдав, она вызывает нас к себе в кабинет, тестирует, сама при этом смотрит в теже шпоры (типа проверяет нас), а если не отвечаем, опять же мы самые глупые.
После того, как она прошла испытательный срок, она стала еще наглее и хамее.<<
Простите а Вы не в системе " ПриветБанка" работаете?<<
а что это за система такая? |
|
В Украине есть такая банковская система" ПриватБанк" ( мы его ее немного в лексиконе меняем) так вот там такая же система аттестаций , что то девчонки рассказывают чуть ли не раз в три месяца параноят всех. Людей перешедших из этой системы в другие банки-берут с охоткой и сразу на должности.
| | |
elfiyka
Сообщений: 196 | 17 Сен, 2008 г. - 15:44 |
Quote:
| В Украине есть такая банковская система" ПриватБанк" ( мы его ее немного в лексиконе меняем) так вот там такая же система аттестаций , что то девчонки рассказывают чуть ли не раз в три месяца параноят всех. Людей перешедших из этой системы в другие банки-берут с охоткой и сразу на должности. |
|
Не, не Приват, хотя приветов хватает. Банк другой.
Но дело в том, что девчонки-"старички" бояться писать такую жалобу, видимо бояться потерять место. В это тоже загвоздка.
| | |
Alexandra
Сообщений: 12177 | 17 Сен, 2008 г. - 15:47 |
Кто-то должен её поставить на место. Но, увы. этт "кто-то" должен быть незаменимым квалифицированным специалистом - это если по работе.
А если она конкретно хамит кому-то лично - то пофиг, что исп. срок - послать так, что пусть летает, я всегда так делала, даже если один день работала - что ж теперь, терпеть уродов?
| | |
elfiyka
Сообщений: 196 | 17 Сен, 2008 г. - 16:12 |
Quote:
| Alexandra: Кто-то должен её поставить на место. Но, увы. этт "кто-то" должен быть незаменимым квалифицированным специалистом - это если по работе.
А если она конкретно хамит кому-то лично - то пофиг, что исп. срок - послать так, что пусть летает, я всегда так делала, даже если один день работала - что ж теперь, терпеть уродов? |
|
Ну пока мы только додумались то того, что написать жалобу в Ящик жалоб и предложений от имени клиента, ставшего свидетелем ее грубого обращения с сотрудниками (повторю, что она не стеснятся присутствия клиентов), а еще написать письмо на сайт банка
| | |
BizonioAbbozzareUnQuadro
Сообщений: 936 | 17 Сен, 2008 г. - 16:19 |
Эта начальница так же несчастна, как Крысобой из МиМ Булгакова.
| | |
Alexandra
Сообщений: 12177 | 17 Сен, 2008 г. - 16:20 |
Ну хоть что-то.
Главное - не терпеть и не сидеть сложа руки - вода камень точит.
| | |
Majya
Сообщений: 7661 | 17 Сен, 2008 г. - 16:22 |
Quote:
| elfiyka: >>Alexandra: Кто-то должен её поставить на место. Но, увы. этт "кто-то" должен быть незаменимым квалифицированным специалистом - это если по работе.
А если она конкретно хамит кому-то лично - то пофиг, что исп. срок - послать так, что пусть летает, я всегда так делала, даже если один день работала - что ж теперь, терпеть уродов?<<
Ну пока мы только додумались то того, что написать жалобу в Ящик жалоб и предложений от имени клиента, ставшего свидетелем ее грубого обращения с сотрудниками (повторю, что она не стеснятся присутствия клиентов), а еще написать письмо на сайт банка |
|
вот, если б я была на месте этой тетки и мне начальство сказало, что пришло письмо
я бы пошла к сисадмину, и легко бы вычислила айпи посланца
а потом бы такой разгон учинила всем, что все предыдущие были бы детским лепетом
мой совет - продумывайте многоходовочки, как в шахматах
| | |
Majya
Сообщений: 7661 | 17 Сен, 2008 г. - 16:25 |
Quote:
| BizonioAbbozzareUnQuadro: Эта начальница так же несчастна, как Крысобой из МиМ Булгакова. |
|
стопудово
а еще моя бабушка всегда говорила "не дай, Боже, з свині - жупана, з Івана - пана"
| | |
BizonioAbbozzareUnQuadro
Сообщений: 936 | 17 Сен, 2008 г. - 16:27 |
Quote:
| elfiyka: Ну пока мы только додумались то того, что написать жалобу в Ящик жалоб и предложений от имени клиента, ставшего свидетелем ее грубого обращения с сотрудниками (повторю, что она не стеснятся присутствия клиентов), а еще написать письмо на сайт банка |
|
По основному принципу корпораций сотрудники и станут в конечном счете отдуваться за эту жалобу.
| | |
Leeo
Сообщений: 1074 | 17 Сен, 2008 г. - 16:32 |
Директору как раз и нужны такие начальники - на то и щука в море, чтоб карась не дремал  . Писать открыто вряд ли поможет, если нет профессиональных "косяков". У вас по рассказам только личная неприязнь - проверяет часто, отчитывает, хамит, грубит и что? Работа - это же не кружок по интересам. Закрывайте на это глаза и не ждите приятельских отношений, главное, чтобы лично в вашей работе было все ок. И бояться тогда не будете, почитайте свою должностную инструкцию, действуйте строго по ней.
P/S у начальницы, наверное, в жизни личной или дома не складывается, вот и отрываецца
| | |
Alexandra
Сообщений: 12177 | 17 Сен, 2008 г. - 16:35 |
Quote:
| Leeo: Работа - это же не кружок по интересам. |
|
Но и не сумасшедший дом.
| | |
|
Помогите справиться с начальником |
|
Рецепты · 
Диеты · 
Беременность и роды · 
Женский сонник · 
Тайна имени · 
Природная косметика 
Форум [ архив ] · 
Поиск · Реклама на сайте · Вход для пользователей
